Как говорить уверенно, убедительно и доброжелательно?

Как улучшить взаимопонимание с людьми и вызывать у них доверие?

Как не допускать конфликтных ситуаций?

Ответы на эти вопросы и многое другое узнали студенты нашего Университета на мастер-классах по развитию навыков коммуникации, которые прошли 18 и 20 ноября.

Лекции были проведены лектором ФДПО «Современный деловой институт» Натальей Касаткиной. Интересная подача материала, актуальная и полезная информация вызвали большой интерес у слушателей.